Serviço ensina compra de carro mais barato para portadores de necessidades especiais

De acordo com uma legislação brasileira, portadores de necessidades especiais têm direito à isenção de impostos sobre a compra de automóveis de até R$ 70 mil. Pensando neste público, a concessionária Honda Takai, que chegou a Itajaí recentemente, adota um atendimento diferenciado para tirar as dúvidas e difundir as informações acerca desse benefício, o projeto Honda Conduz. Já realizado nas outras lojas da empresa em Blumenau e Brusque, o serviço conta com uma consultoria técnica que leva o consultor de vendas e o veículo até a casa dos portadores de necessidades especiais.

O profissional está habilitado a dar todas as informações referentes aos descontos, contribui com a orientação da documentação e cabe ao cliente apenas o trabalho de ir ao médico para o processo de laudos e exames necessários para aquisição do veículo com descontos. Esse nicho já representa 15% de todas as vendas registradas na Honda Takai. Apesar do serviço, as concessionárias da empresa possuem adaptação nos prédios, com rampas para entrada e banheiros especiais. Os detalhes são comentados pela consultora Nilza Pereira, que atende no litoral catarinense.

Há algum custo para o cliente que solicitar o serviço oferecido pela concessionária?
Nilza Pereira – Não na Honda Takai. Todos os clientes da empresa recebem assessoria total gratuita nos processos de isenção. Além disso, a empresa disponibiliza um atendimento externo, na própria casa do interessado, para maior comodidade dos clientes.

Por que a empresa optou por oferecer este serviço diferenciado ao cliente?
Nilza – Este programa, criado em 1997, baseia-se em um atendimento diferenciado voltado às pessoas com deficiência (PcDs), que tem por finalidade auxiliar na aquisição de veículos 0km com isenção de impostos. É importante ressaltar que a Takai é uma Concessionária Certificada Honda Conduz e esta certificação reconhece as concessionárias que possuem estrutura e atendimento especializado para este nicho.

Quais as isenções oferecidas a portadores de necessidades especiais na compra de seus veículos?
Nilza – São duas modalidades de isenção: parcial e total. A primeira somente o IPI para os modelos da linha Civic, já a total, IPI e ICMS, para veículos de até R$ 70 mil, onde se enquadram as linhas Honda Fit e Honda City.

Quais são os documentos necessários para aquisição do veículo?
Nilza – Os processos se iniciam com Laudo médico emitido pela junta médica especial do Detran (condutores e não condutores), Laudo da Receita Federal (não condutores) e Secretaria do Estado de Santa Catarina (não condutores). Existem outras exigências, como a modificação na carteira de habilitação (condutores), mas ressaltamos mais uma vez que a Takai acompanha todas as etapas do processo.

Quais são as deficiências que se aderem aos serviços?
Nilza – Membros com deformidade congênita ou adquirida, pessoas com câncer de mama, paralisia de membros inferiores, amputação ou ausência de membro, paralisia cerebral, comprometimentos por artrites e artroses, mulheres mastectomizadas, pessoas com edema linfático e autistas. São inúmeras patologias que dão direito às isenções – vale destacar que não só os deficientes, mas seus familiares, ou responsáveis podem adquirir o benefício. Uma pessoa cega, classificada como não condutora, pode comprar um carro com isenção.

Como é feito o processo para compra?
Nilza – A compra é feita através da Takai diretamente com a montadora, com total assistência na escolha do modelo ideal.

Fonte: Oficina das Palavras