Você já ouviu falar em bloqueio de telemarketing?

Não quer mais receber ligações de telemarketing? Ou aqueles e-mails indesejados na sua caixa de entrada? É bem fácil. Um cadastramento realizado pela internet, no site do Procon, assegura que o número de telefone da pessoa, ou e-mail registrado, não receba mais esses tipos de informações, por meio de bloqueio. 

Pessoas físicas e jurídicas, de todo o estado, podem utilizar o serviço. Para isso, acessar bloqueiotelemarketing.procon.sc.gov.br, preencher os dados como RG, CPF, endereço e os números de telefones e/ou endereços de e-mail que deseja não receber mais esse tipo de contato. 

O diretor do Procon de Santa Catarina, Maycon Rodrigo Baldessari, em matéria publicada no site do Governo do Estado, explica que, a partir da data em que a pessoa faz o cadastro, as empresas têm prazo de 30 dias para deixar de fazer as abordagens. Caso continue a receber chamadas após esse período, o consumidor poderá fazer uma reclamação no Procon estadual ou municipal.

O decreto que regulamenta a lei nº 15.329, de 2010, foi publicado em março de 2016, e funciona em todas as cidades de Santa Catarina. Ainda segundo o diretor, entre as principais queixas dos consumidores, estão as ligações em horários indevidos. “Muito cedo, ou à noite, e também aos sábados, domingos e feriados”, relata. Além disso, a insistência também é motivo de insatisfação”, conta.

Em Florianópolis, também é possível solicitar o bloqueio pessoalmente, na sede do Procon de Santa Catarina. O Procon de Pomerode fica localizado no prédio da Prefeitura, com atendimento das 07h30min às 11h30min e das 13h às 17h. 

*Com informações do Procon de Santa Catarina