Geral
Saúde 10
A introdução do atendimento de consultas com hora marcada, há um mês, provou ser eficaz.
24 de março de 2005
A introdução do atendimento de consultas com hora marcada, há um mês, provou ser eficaz. A medida foi tomada levando-se em conta o desconforto dos usuários, que faziam filas, a partir das 5 horas, para pegar uma senha. Alguns permaneciam no posto para serem atendidos posteriormente. Isso acarretava em posto cheio, barulhento, desconforto e perda de tempo para os pacientes. Com horário marcado, os pacientes são atendidos sem perda de tempo, esperam poucos minutos em ambiente calmo, com poucas pessoas, e em local confortável, com assento para todos. As consultas podem ser marcadas, via fone, se necessário.
