Samae disponibiliza aplicativo móvel de autoatendimento

O Samae de Pomerode está investindo em modernização. Isso porque, a partir de agora, a autarquia passa a ter um aplicativo de autoatendimento, que está disponível para a plataforma iOS, e, em breve, estará disponível também para o Android. Através do aplicativo, o cidadão poderá verificar e realizar diversos serviços, de uma maneira muito mais fácil. 

Para baixar gratuitamente, é só acessar o Google Play ou Apple Store, digitar “Saneamento” e selecionar o aplicativo da J-Tech Soluções em Informática.  Posteriormente, é necessário informar o CEP, que em Pomerode é 89.107-000, para começar a utilizar.

Através do serviço, é possível fazer simulação de valores de faturas, de parcelamento, previsão da próxima leitura, verificar o histórico de consumo, a tabela tarifária, verificar faturas pendentes, quitadas, acesso ao código de barras de faturas em aberto, entre outras funções. 

“As pessoas terão, agora, mais um canal de informações e serviços, com comodidade e segurança, acessando-o a qualquer momento, através do celular”, destaca o presidente do Samae, Ricardo Campestrini. 

O aplicativo foi desenvolvido pela empresa J-Tech Soluções em Informática e sua maior vantagem é a mobilidade. Com acesso à internet e o aplicativo baixado, você pode consultar seus dados em qualquer lugar, a qualquer momento, deixando de perder tempo acessando pelo computador ou indo até a sede da autarquia.

Este moderno canal de atendimento é um exemplo de que o Samae de Pomerode procura atender, da melhor maneira, seus usuários, realizando sempre melhorias.

Ainda pensando em modernizar seus serviços, o Samae está desenvolvendo outras ações e iniciativas. Uma das primeiras, que deve ser colocada em prática em breve, é a criação e colocação de totens de autoatendimento, principalmente nos postos de saúde da cidade. “Esta iniciativa também vai de encontro a um dos nossos princípios agora, o de levar o Samae para mais perto da população”, afirma Campestrini.