Coluna da Acip

A Excelência Contagia

O Núcleo de Gestão de Pessoas da Associação Empresarial de Pomerode (Acip) tem a satisfação de convidá-lo para prestigiar a palestra “A Excelência Contagia”, ministrada pelo Coach e consultor Fabiano Goldacker.

A palestra fala sobre a importância do papel do líder na busca constante pela excelência e sobre os perigos de quando a excelência se evidencia somente no discurso. Isso mostra que determinados comportamentos e atitudes de algumas pessoas – principalmente das lideranças – irão influenciar as equipes a agir da mesma forma. O objetivo, então, é mostrar o quanto é importante que os comportamentos e atitudes dos líderes sejam positivos, o que irá contagiar as demais pessoas a adotarem uma postura de excelência. Ou seja, a excelência contagia!

Será no dia 18 de outubro, às 19h, no auditório do Colégio Doutor Blumenau, em Pomerode. Garanta já seu ingresso. Mais informações na Acip ou pelo telefone: 3387-2514.

Atendimento ao Cliente

Você sabe se relacionar com seu público? Para auxiliar nessa função, que é primordial ao seu negócio, o Sebrae, em parceria com a Acip, promove um curso que dará dicas para um relacionamento de valor com o público.

O evento acontece em Pomerode, de 7 a 11 de novembro, das 19h às 22h, na sede da Acip. São 15 horas de curso para fortalecer a recepção e comunicação eficaz com o cliente e o desenvolvimento de uma imagem sólida da empresa. 

O ditado que diz que cliente tem sempre razão traz seu fundo de verdade. Afinal, é ele o responsável pelo crescimento de uma empresa e construção da imagem de um negócio frente ao seu público. Com a chegada do fim de ano e aumento da movimentação no varejo, o Sebrae destaca a importância de estabelecer um bom relacionamento com os compradores e realiza, em Pomerode, o curso Atendimento ao Cliente.

As inscrições estão abertas e as vagas são limitadas. Os interessados podem entrar em contato com o Sebrae pelo telefone 0800 570 0800 ou 3387-1346, na própria Acip.

Dia das Crianças

Ser criança é perseguir a felicidade sem se importar com a idade. Não deixe morrer a criança que existe dentro de você! Feliz 12 de outubro às crianças de todas as fases!