Atendimento defasado?
Pomerodenses reclamam da demora no agendamento de consultas nos postos de saúde de Pomerode. Secretaria afirma
que o tempo médio, de dois meses, é considerado normal
Pomerode conta com dez Postos de Saúde para atender aproximadamente 28 mil habitantes da cidade. São 21 médicos e em media três mil atendimentos por unidade. O sistema de atendimento é normal, por consulta marcada ou encaixe de atendimento. No entanto, moradores de bairros diferentes têm reclamado do serviço oferecido. O problema é na demora do atendimento.
Rosemari Fischer tentou marcar uma consulta no mês de outubro no Posto Central, que seria o local de referência na cidade. A aposentada conseguiu um horário apenas para o dia 15 de dezembro, dois meses depois. “Não teria para antes. Eu tenho bastante problema com dores no corpo. Estou sendo tratada, mas preciso acompanhar através de consultas e, também para receber receita de outros remédios”, explica.
Nossa equipe de jornalismo visitou cinco dos dez Postos de Saúde de Pomerode, sendo estes localizados no Centro, Wunderwald, Ribeirão Areia, Ribeirão Clara e Testo Alto, mas o problema vai ainda mais longe do que a demora para consultas. Magrit Gaulke mora no bairro Ribeirão Areia e aguarda a mais de um mês pela avaliação de um médico dos exames que fez. “Uma senhora de idade, de 75 anos, esperar cinco meses por um exame em que o cardiologista pede com urgência é, em minha opinião, muita falta de respeito”, frisa a empregada doméstica.
Já para Halisson Alair Hammes o problema foi outro. Ele não consegue realizar os exames solicitados pelo médico. “Além de você esperar dois meses para ter um atendimento no Posto, depois tem que esperar mais 15 a 20 dias para receber um requerimento para poder fazer exame, porque o sistema está fora do ar. Tanto para tu fazer um requerimento ou pedir um exame, leva pelo menos 40 minutos esperando”, comenta Halisson Alair Hammes, designer gráfico.
A Secretaria de Saúde explicou que a espera de dois meses para uma consulta é um procedimento normal. Segundo a diretoria técnica da Secretaria, em outras cidades, a espera é ainda maior. “Sinceramente, para uma consulta de doença crônica, não aguda, eu não acho ser um tempo muito demorado. Haja visto que o sistema de saúde pomerodense é um dos melhores do estado. Em qualquer outro município, como por exemplo Blumenau, não tens isso, às vezes seis meses ou um ano”, completa Ana Maria Silva, diretora técnica da Secretaria de Saúde de Pomerode.