Agência Premium Unicred alia modernidade e conforto

Com o desafio de modernizar o atendimento ao cooperado e ao mesmo tempo oferecer novas experiências, a Unicred Vale Europeu inaugurou nesta terça-feira, 28 de agosto, a nova Agência Premium, que se localiza na Rua 7 de Setembro, esquina com a Floriano Peixoto.

O prédio tem uma área de aproximadamente 1.100 metros quadrados, com uma estrutura moderna e sofisticada, que preza pela comodidade. A Agência Premium começará a atender os cooperados vinculados à agência atualmente localizada na Rua Nereu Ramos a partir de 03 de setembro.

No ano em que a cooperativa celebra 25 anos, a nova agência abre as portas, ano que também é marcado pela alteração do nome para Unicred Vale Europeu. De acordo com o diretor executivo Agnaldo Ábila, as mudanças reforçam o posicionamento da marca, de buscar maior visibilidade e alcançar as metas definidas no planejamento. “Queremos manter o crescimento de 20% ao ano. Nosso objetivo até 2021 é praticamente dobrar o tamanho da cooperativa, e os investimentos serão realizados nas estruturas das agências e na qualificação dos colaboradores. A próxima agência a ser inaugurada no novo padrão será a de Brusque, que está prevista para o início de dezembro”, observa.

A implantação deste conceito premium nas agências pretende valorizar ainda mais o cooperativismo e estreitar o relacionamento com os cooperados e a comunidade. Nesse sentido, a nova agência de Blumenau foi planejada para ser um ambiente agradável, em que os cooperados possam conversar com os gerentes sem burocracia, e melhor, com interatividade e agilidade em todo o processo.

“A ideia é que a ida à agência seja uma experiência diferente, sem a rigidez habitual das instituições financeiras. O ambiente vai proporcionar ao cooperado tratar dos negócios com mais leveza, além de oferecer outras comodidades que não envolvem necessariamente a aquisição de produtos e serviços”, explica Hélio da Franca Vieira, diretor administrativo financeiro.

Espaços diferenciados

Na nova agência, o cooperado terá acesso ao Unicred Experience, um espaço destinado à exposição de produtos, serviços e arte. A área, instalada no mezanino, foi projetada para funcionar como um espaço multiuso para atender interesses da cooperativa e dos cooperados.

Outro espaço que ficará à disposição do cooperado para encontros e reuniões será o Coworking, que será um ambiente compartilhado com Wi-Fi gratuito e tablets, que poderá ser utilizado inclusive para fins comerciais.

Além da questão estética, a Unicred também investiu em novas tecnologias como o sistema de segurança com reconhecimento facial, que será implantando em breve na porta de entrada.

A nova agência ainda vai contar com amplo estacionamento, bicicletário e, futuramente, local exclusivo para os pets.