Reconhecimento internacional

Possuir uma certificação que garante o processo de gestão de qualidade é o desejo de toda empresa. O ISO 9001 é um conjunto de normas de padronização, que preza pela confiança entre empresa e cliente ao garantir que as necessidades dos clientes, bem como as características dos produtos estejam sempre em acordo para que qualidade e satisfação sejam o resultado final.

Presente em mais de 170 países e implementada em mais de um milhão de empresas, o ISO 9001 é conquistado após o cumprimento de determinados requisitos para que as várias fases de produção sejam cumpridas de forma adequada.
Em 2014, a NETZSCH do Brasil comemora 20 anos da conquista desta certificação. Além disso, a empresa também possui outra conquista: estar entre as 500 primeiras empresas brasileiras certificadas.

Para o diretor geral da NETZSCH do Brasil, Silvio Beneduzzi, a data merece ser comemorada e tem grande importância. “Possuir o ISO 9001 é fazer diferença no posicionamento mundial, além de ser uma barreira contra crise em termos de mercado. Hoje em dia, além de todas as qualificações necessárias para a execução dos produtos, o feedback dos clientes também é fundamental para o crescimento e aprimoramento do processo e resultado final”, afirma.

Há 20 anos a NETZSCH do Brasil entrou no mercado de exportação e, atualmente, 50% do faturamento da empresa é proveniente desta área. “Apesar da empresa brasileira ser responsável pela América Latina, os nossos produtos relacionados ao Petróleo são vendidos globalmente. E, mais do que isso, são desenvolvidos e fabricados por brasileiros em uma empresa alemã”, ressalta Silvio.

O primeiro certificado referente a qualidade veio em 1994, pois a responsabilidade do projeto da bomba helicoidal era da matriz NETZSCH Alemanha. A partir das bombas para Petróleo e das bombas de Fusos, o projeto foi desenvolvido no Brasil e assim passou a certificação ISO 9001. 

A representatividade do certificado é tamanha, que em 1996 a NETZSCH do Brasil recebeu um diploma assinado pelo então presidente da república, Fernando Henrique Cardoso, e pela Ministra da Indústria, Comércio e Turismo à época, Dorothea Werneck, celebrando o milésimo Certificado de Sistemas de Qualidade no Brasil e reconhecendo a contribuição da empresa para elevação dos padrões de qualidade no país.

Para manter a certificação, a qualidade é garantida com auditorias constantes. “A cada seis meses é efetuada uma auditoria de conformidade e, anualmente, é efetuada a revisão”, finaliza Silvio.

NETZSCH do Brasil, um empresa alemã em solo brasileiro qualificada em todo o mundo.