Melhorando processos e resultados

Entre os dias 01 de 11 de abril, a Associação Empresarial de Pomerode (Acip) promoveu um curso de Racionalização de Processos, ministrado pelo consultor de empresas, Jacir Luiz Lenzi, que atuou anos como instrutor e diretor do Senai Santa Catarina. 

Durante estes dias, colaboradores de três empresas participaram do curso, que capacita os participantes a colocarem em prática, de forma imediata, uma eficaz metodologia para elaborar projetos de melhoria de processo e inovação incremental para sua empresa. Na prática, foram diversas atividades realizadas, dividas nas seguintes etapas:

• gerar valor para o cliente;
• elaborar um fluxograma de processo;
• identificar perdas no processo e eliminá-las;
• melhorar e otimizar os recursos disponíveis;
• eliminar o que não agrega valor para o cliente;
• identificar e priorizar o que precisa ser melhorado;
• elaborar um projeto de melhoria real da empresa;
• apresentar o projeto final para a alta administração da empresa.

De acordo com Lenzi, o enfoque do curso foi criar uma visão crítica nas lideranças da empresa. “Buscamos analisar os processos realizados no dia a dia, porque hoje, a maioria deles não agrega valor ao cliente. Então, a proposta é simplificar o que puder ser simplificado e eliminar o que não agrega valor”, explicou o consultor.

Como a quantidade de participantes foi reduzida, o trabalho realizado foi mais personalizado, buscando o melhor para cada uma das empresas. “O objetivo foi tornar a empresa mais competitiva, visando seu crescimento. E, também, estimulamos que haja, sempre, uma melhora contínua nos processos. Por isso, logo ao final do curso, a tarefa foi a criação de um projeto de melhoria real da empresa, que foi apresentado à administração, para que a mudança logo seja iniciada”, finaliza.