Carta do Leitor

O ser humano tem a mania de criticar os serviços quando estes não atingem o esperado, o que e normal. Além de ser normal, é um direito. Mas e quando o serviço é bem feito? No geral, esquecemos-nos de agradecer. Cerca de 40 dias fui chamado para uma consulta com um neurologista, a qual havia marcado há dois anos, no Posto de Saúde. Com o pedido de desculpa aquela que me ligou do Posto de Saúde Centro, fui informado que mesmo com todo esse atraso eu seria atendido e a consulta seria em um sábado. Já foi elogiável quem ligou e a maneira que me tratou. Fui à consulta sendo muito bem recebido, tanto pela enfermagem, atendente, como o médico, o qual depois de longos caminhos percorridos foi o primeiro que me deu uma medicação.
Na semana passada fui consultar no Posto de Saúde Wunderwald, o qual atende minha região. Foi maravilhoso. Primeiro pelo ambiente com portas largas, a higiene, a claridade e naturalmente o tratamento por todos. Nem dava vontade de sair de lá de tão bem que me senti. Além de ser muito bem tratado por todos, inclusive pela médica, sai de muito satisfeito por ir a um Posto de Saúde e conseguir alcançar todos os objetivos. A Educação no município, através da Secretaria de Educação, também é algo que devemos nos orgulhar. Nossas escolas municipais, ai vou citar a que meus filhos estudaram e a última, ainda estuda; Escola Dr. Amadeu da Luz é um exemplo. Acompanho os estudos de minha filha e dá para ver como as professoras são dedicadas a passar aquilo que sabem. Os projetos, a biblioteca, a lição de casa, a matéria, as provas surpresas, entre outras atividades, sendo que também é o lugar onde entramos e nos sentimos muito bem. Todos os funcionários, com muita educação, sempre nos atendem com um sorriso, onde já nos conquistam em retribuir. Mas não poderia deixar de elogiar um grande aliado da Secretaria de Educação, que são as APPs. Pais, professores, diretora, todos voluntários que doam sem qualquer ônus, pagando combustível, tempo, se doando para uma educação melhor. Administrando o dinheiro seja em promoção ou da arrecadação voluntária anual, na reforma do educandário, na compra de equipamentos, entre outros bens.
Secretaria de Obras. Há um tempo eu dizia que era muito injusto algumas ruas serem beneficiadas com trabalhadores fazendo limpeza dos meios fios e até calçadas e as ruas transversais não serem atendidas. Hoje somos atendidos por três máquinas que fazem o serviço de uma forma democrática. Acredito que elas passem por todas as ruas calçadas. A Secretaria de Obras teve aquisições muito importantes, até porque, com as catástrofes que atingiram o município, senti uma resposta muito mais ágil que em outras épocas.
Mas nem tudo é alvo de elogios, temos no município pontos falhos, mas se colocarmos no papel vamos ver que ganhamos muito em morar nesta cidade. Mas também queria deixar registrado o problema que geraram quanto o pagamento da fatura da SAMAE. Neste mês o BB não recebe mais a fatura em débito automático. Para quem é funcionário Publico Estadual ou Federal, está gerando um desconforto, pois recebemos por lá e hoje se usa muito o débito em conta. Informei-me tanto na SAMAE como no Banco do Brasil e disseram tanto de um lado como de outro que a culpa é do outro. As divergências entre os dois não interessam aos correntistas. Dois órgãos públicos que tem o dever de atender da melhor maneira possível o cidadão entrando em um acordo de bom senso. Além de atingir principalmente o Servidor Público Estadual e Federal atingem também outras pessoas, que também tem conta no Banco do Brasil. Manter duas contas no Brasil é muito caro.
O Banco do Brasil, com a desativação do BESC, ficou com o seu espaço físico muito pequeno. É de elogiar o atendimento de seus funcionários com esta condição, que também atinge a eles. A condição do espaço físico não pode continuar desta maneira. Filas que saem da porta do banco nas horas de pico, deixando até a segurança do banco comprometida. Com tanta gente nos caixas eletrônicos fica difícil notar quem esta lá para o serviço bancário ou como olheiro para na rua roubar. Fora o contato físico, questão de saúde publica. Resfriados e outras doenças transmissíveis. Praticamente tem que se jogar em cima das máquinas para digitar uma senha, pois tem gente por todo lugar. Esta na hora de alguém fazer algo para resolver este problema. Seja o administrativo do Banco ou por força Política.
“O que somos hoje e o que seremos amanhã depende de nossos pensamentos. Se procedo mal, sofro as consequências; se procedo bem, eu mesmo me purifico”. Sakyamuni.