WhatsApp deixa de funcionar em celulares antigos em 2026; confira os modelos afetados
Medida afeta aparelhos que não atendem mais aos requisitos técnicos das versões atuais do aplicativo
Foto: Eliane Cristina/JP
O serviço digital de mensagens WhatsApp deixou de funcionar na quarta-feira, 1º de janeiro, em modelos antigos de celulares que não atendem mais aos requisitos técnicos exigidos pelas versões atuais do aplicativo. A mudança afeta usuários em diferentes países e atinge, principalmente, aparelhos lançados há mais de uma década.
Segundo a Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, a medida está relacionada à necessidade de manter padrões mínimos de segurança, desempenho e estabilidade. Dispositivos com sistemas operacionais antigos não conseguem acompanhar as atualizações estruturais do aplicativo, o que inviabiliza a continuidade do suporte.
Entre os modelos impactados estão aparelhos populares de diversas fabricantes. No caso da Apple, perderam compatibilidade os iPhone 5, 5c, 5s, 6 e 6 Plus. Já entre os dispositivos Android, estão modelos como Galaxy S3, S4 Mini, S5, Note 2, Core, Trend e J2, além de celulares da LG, Motorola, Sony, Huawei e HTC lançados em gerações anteriores.
De acordo com a empresa, o encerramento do suporte não está ligado a falhas específicas, mas a uma reorganização estrutural do aplicativo. Recursos como criptografia atualizada, melhorias de privacidade e novas funcionalidades exigem sistemas mais modernos, que não podem ser executados por aparelhos considerados ultrapassados.
Com o fim do suporte, os usuários desses dispositivos não conseguem mais enviar ou receber mensagens, realizar chamadas ou acessar qualquer funcionalidade do WhatsApp. A orientação é que, sempre que possível, seja feita a atualização do sistema operacional. Caso isso não seja viável, a alternativa é migrar para um aparelho compatível.
A Meta informa que os usuários afetados receberam notificações prévias no aplicativo e recomenda a realização de backup das conversas e arquivos, evitando a perda de dados durante a troca de dispositivo.
Até o momento, a empresa não confirmou se haverá uma versão simplificada do WhatsApp para aparelhos antigos nem se o encerramento do serviço poderá ocorrer de forma gradual em outros modelos.