Secretaria de Turismo apresenta pesquisa do Festival Gastronômico

A Prefeitura de Pomerode, através da Secretaria de Turismo e Cultura, apresentou na tarde de segunda-feira, dia 21, o resultado da Pesquisa de Satisfação realizada no 13º Festival Gastronômico de Pomerode. Estiveram presentes, representantes de entidades como Avip, Fundação Cultural e demais envolvidos na organização do evento em questão.

Os dados do relatório final foram repassados pela Diretora de Políticas de Turismo, Sandra Cristina Nienow, acompanhada da vice-prefeita e Secretária de Turismo, Gladys Sievert. A reunião aconteceu nas dependências do Hotel Bergblick.

A pesquisa foi realizada durante todos os dias do evento e resultou em 2 mil questionários válidos, respondidos voluntariamente pelos visitantes. As principais perguntas foram feitas, predominantemente, sobre o Festival Gastronômico, como cardápio, infraestrutura, decoração e preços. Porém, também houveram questionamentos sobre meio de hospedagem, faixa etária e quantos dias pretendia participar do Festival. De modo geral, mais de 85% dos visitantes avaliaram o Festival como ótimo ou bom.

Sandra Cristina Nienow destaca que os números que mais chamaram atenção no resultado foram quanto às opções gastronômicas ofertadas, que totalizaram 96,8% de respostas “ótimo” ou “bom”. No quesito decoração, o resultado foi ainda mais expressivo, sendo que 98,3% dos entrevistados avaliaram como “ótimo/bom”.

“Esses dados revelam como o visitante aprova este evento, tanto na gastronomia, quanto pelo ambiente agradável e familiar que encontra”, diz Sandra.

Segundo a Secretária Gladys, os principais objetivos da pesquisa foram coletar informações para formação de um banco de dados e a obtenção de indicadores para o monitoramento e aperfeiçoamento das próximas edições do Festival. “Além disso, pretendeu-se traçar o perfil do visitante e identificar os desafios na oferta dos serviços no evento, possibilitando delinear estratégias para atender o visitante com excelência”, afirma.