Fala Pomerode chega ao sétimo encontro com novidades e facilidades no atendimento à comunidade

O projeto Fala Pomerode – Ouvidoria nos Bairros, que leva a Ouvidoria Municipal para mais perto da população, já realizou 7 dos 15 encontros previstos para 2026. Uma das novidades desta edição é a possibilidade de o cidadão sair do atendimento já com seu protocolo impresso em mãos, tanto para manifestações registradas na Ouvidoria quanto para solicitações de serviços. A medida traz mais praticidade, segurança e transparência ao atendimento, permitindo que o cidadão tenha, de forma imediata, o registro de sua solicitação e possa acompanhar seus encaminhamentos.

A iniciativa tem sido marcada pela receptividade e participação dos moradores, que encontram no projeto um espaço acessível para apresentar sugestões, reclamações, solicitações, denúncias e outras demandas relacionadas aos serviços públicos municipais.

A ouvidora-geral, Jaqueline Patrícia Dreger, percebe que a maior adesão ao projeto ocorre por parte dos idosos e ressalta a importância da acessibilidade que o Fala Pomerode dispõe.

“Nosso público é principalmente o 60+, que muitas vezes não tem condições de se deslocar até a Prefeitura ou não possui acesso a outros meios de comunicação, facilitando, assim, o acesso aos serviços oferecidos pelo Município”, aponta.

>>> Siga o canal do Jornal de Pomerode no WhatsApp

A presença da população é fundamental para que o projeto cumpra seu propósito. Cada manifestação contribui para que o Município conheça melhor a realidade dos bairros, identifique oportunidades de melhoria e possa atuar de forma mais próxima e eficiente.

“Convidamos toda a comunidade a participar do Fala Pomerode. Juntos podemos deixar nossa Pomerode cada vez melhor. Venham, tragam suas demandas. Estamos de portas abertas para receber as suas solicitações, reclamações, sugestões e elogios”, incentiva Jaqueline.

Cronograma dos próximos encontros 

O projeto continua sua rota nos bairros, prestando atendimento das 8h às 12h e das 13h às 18h30. Confira as próximas datas:

• 20/08: Ribeirão Clara (USF Benedictk Wolleck)
• 03/09: Ribeirão Herdt (CEIM Amália Anders)
• 17/09: Testo Central Alto (USF Horst Wilhelm)
• 01/10: Vale do Selke Pequeno (CDC Testo Central Alto)
• 22/10: Vale do Selke Grande (CCT Vale do Selke)
• 05/11: Testo Central (USF Vollrad Laemmel)
• 19/11: Ribeirão Souto (CCT Germano Tiedt)
• 26/11: Ribeirão Luebke (Clínica de Saúde Ped & Fisio)

Com mais da metade dos encontros previstos já realizados, o Fala Pomerode segue fortalecendo a Ouvidoria como um importante canal de participação social e de aproximação entre o cidadão e o governo municipal.

Mais do que registrar demandas, o Fala Pomerode busca ouvir a comunidade onde ela está, compreender as necessidades de cada região e transformar essas informações em subsídios para o aprimoramento dos serviços públicos.

Canais da Ouvidoria

Além das ações nos bairros, a Ouvidoria Municipal mantém seus canais regulares de atendimento:

• Presencial: Rua 15 de Novembro, nº 525 – Centro (das 7h30 às 11h30 e das 13h às 17h)
• Telefone: (47) 3387-7234
• WhatsApp: (47) 99213-5453